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戏剧革命 13
本章来自《红都女皇》 作者:Kyle
发表时间:2016-08-23 点击数:145次 字数:

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《同仁堂》是1956年公私合营运动中家喻户晓的另一个典型例子。

北京同仁堂是全国中药行业著名的老字号

创建于1669年(清康熙八年),自1723年开始供奉御药,历经八代皇帝188年。在300多年的风雨历程中,历代同仁堂人始终恪守炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力的古训,树立修合无人见,存心有天知的自律意识,造就了制药过程中兢兢小心、精益求精的严细精神,其产品以配方独特、选料上乘、工艺精湛、疗效显著而享誉海内外,产品行销40多个国家和地区。

一六六九年 (清康熙八年)乐显扬创办同仁堂药室

一七零二年 乐凤鸣将药铺迁至前门大栅栏路南。

一七零六年 乐凤鸣在宫廷秘方、民间验方、祖传配方基础上总结前人制药经验,完成了《乐氏世代祖传丸散膏丹下料配方》一书,该书序言明确提出炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力的训条,成为历代同仁堂人的制药原则。

一七二三年 (清雍正元年)由皇帝钦定同仁堂供奉清宫御药房用药,独办官药,历经八代皇帝,188年之久。

一九零七年,同仁堂乐氏第十二代子孙乐达聪在济南魏家庄创建宏济堂,与北京同仁堂、杭州胡庆余堂并誉为中国三大名药店

一九四八年 乐氏第十三代传人乐松生接任同仁堂经理。

一九五四年 同仁堂率先实行了公私合营

一九五五年 同仁堂经理乐松生在中南海受到毛泽东主席和周恩来总理的亲切接见,同年被选为北京市人大代表,并出任北京市副市长。历任全国一、二、三届人大代表,全国工商联副主任委员。

一九五六年 乐松生经理代表北京工商界在天安门城楼向毛泽东主席、刘少奇主席、周恩来总理递交北京市私营企业全面实行公私合营的喜报。

一九五七年 同仁堂中药提炼厂正式成立,开创中药西制的先河。

一九七九年 同仁堂厂、店牌号得以恢复。

一九八五年二月 北京市政府在人民大会堂隆重召开同仁堂成立315周年庆祝大会。党中央、国务院对北京同仁堂非常关心,对这次纪念活动十分重视,李先念彭真乌兰夫王震薄一波郑天翔方毅等国家领导人为同仁堂题词达30余幅。

一九八九年 国家工商行政管理局商标局认定同仁堂为驰名商标,受到国家特别保护,同仁堂商标还是中国第一个申请马德里国际注册的商标,大陆第一个在台湾申请注册的商标。

一九九一年 同仁堂制药厂晋升为国家一级企业。

一九九二年七月 中国北京同仁堂集团公司组建成立,819在人民大会堂隆重召开集团成立大会,江泽民主席为同仁堂题词,发扬同仁堂质量第一的优良传统,为人民保健事业服务

一九九七年 国务院确定120家大型企业集团为现代化企业制度试点单位同仁堂作为全国唯一一家中医药企业名列其中。

一九九七年六月 由集团公司六家绩优企业组建成立北京同仁堂股份有限公司。同年七月,同仁堂股票在上证所上市,这标志着同仁堂在现代化企业制度的进程中迈出重要步伐。

一九九七年十二月 集团公司所属企业八条主要生产线通过澳大利亚GMP认证,为同仁堂产品进一步走向世界奠定了基础。

一九九九年二月 同仁堂发展委员会成立。委员会的宗旨是:立足全国、面向世界、着眼未来,提高同仁堂产品的科技含量,为同仁堂在21世纪的腾飞提供拥有知识产权的重磅产品

二零零零年 三月同仁堂大厦落成

二零零零年 五月成立了北京同仁堂科技发展股份有限公司,同年10月在香港创业板上市,实现了国内首家A股分拆成功上市。

五月 成立了同仁堂麦尔海生物技术有限公司,开始了向生物工程领域的初步探索。

十月 在香港成立了同仁堂和记(香港)药业发展有限公司,为同仁堂产品进入国际主流市场迈出了关键一步。

二零一零年 六月与崇文区卫生局合作,组建北京同仁堂崇文中医医院,并于618正式揭牌,标志着同仁堂在实现中医中药有机结合方面,正在进行有益探索。

二零一零年 七月由北京市政府授权的中国北京同仁堂(集团)有限责任公司正式揭牌。这标志着同仁堂实现了规范化的公司制的转变,也是体制上的一次重大变革。

二零一三年五月十一日,北京同仁堂声明:从未发布足道降糖方等虚假广告[4] 

同仁堂作为中国第一个驰名商标,品牌优势得天独厚。参加了马德里协约国和巴黎公约国的注册,受到国际组织的保护。在世界50多个国家和地区办理了注册登记手续,是第一个在台湾注册的大陆商标。

同仁堂集团被国家工业经济联合会和名牌战略推进委员会,推荐为最具冲击世界名牌的16家企业之一,被中宣部命名为全国文明单位和精神文明建设先进单位,集团领导班子被中组部和国务院国资委授予四好领导班子 2004年被中宣部、国务院国资委确定为十户国有重点企业典型经验之一。2008年同仁堂入选界品牌价值实验室编制的《中国购买者满意度第一品牌》,排名第八。

北京同仁堂数百年的制药精华与特色是:处方独特,选料上乘,工艺精湛,疗效显著,因而在国内外医药市场上享有盛名。

传说少年康熙曾得过一场怪病,全身红疹,奇痒无比,宫中御医束手无策,

康熙心情抑郁,微服出宫散心,信步走进一家小药铺,药铺郎中只开了便宜的大黄,嘱咐泡水沐浴,康熙按照嘱咐,如法沐浴,迅速好转,不过三日便痊愈了。

为了感谢郎中,康熙写下同修仁德,济世养生,并送给他一座大药堂,起名同仁堂

在同仁堂成长过程中,不断产生众多的故事。

目前,同仁堂已经形成了在集团整体框架下发展现代制药业、零售商业和医疗服务三大板块,配套形成十大公司、二大基地、二个院、二个中心的“1032”工程,其中拥有境内、境外两家上市公司,零售门店800余家,海外合资公司(门店)28家,遍布15个国家和地区。

2006年同仁堂中医药文化进入国家非物质文化遗产名录,同仁堂的社会认可度、知名度和美誉度不断提高。

目前,同仁堂拥有境内、外两家上市公司,连锁门店、各地分店已经遍布各大商场的店中店六百余家,海外合资公司、门店20家,遍布21个国家和地区,产品行销40多个国家和地区。

北京大兴亦庄刘家窑通州昌平,同仁堂建立了五个生产基地,拥有 41条生产线,能够生产26个剂型、1000余种产品。

全部生产线通过国家 GMP认证,10条生产线通过澳大利亚TGA认证。2004年 投资1.5亿港元设立的境外生产基地——同仁堂国药有限公司于2005年底通过了GMP认证,为实现生产、研发和营销的国际化打下了良好基础。

同仁堂股份有限公司在中国证券报和亚商企业咨询有限公司共同主办的中证亚商中国最具发展潜力上市公司50的评比中蝉联第四、第五届排名第一,科技发展股份有限公司是香港创业板表现最好的股票之一,企业实现了良性循环。

目前,同仁堂已经形成了在集团整体框架下发展的现代制药工业、零售医药商业和医疗服务三大板块,配套形成了十大公司、两大基地、两个院、两个中心的“1032工程

同仁堂人有信心有能力把同仁堂集团建设成为以现代中药为核心,发展生命健康产业、国际驰名的中医药集团,通过全面提升同仁堂现有的生产经营及管理水平,实现中医药现代化发展的新格局。

从最初的同仁堂药室、同仁堂药店到现在的北京同仁堂集团,经历了清王朝由强盛到衰弱、几次外敌入侵、军阀混战到新民主主义革命的历史沧桑,其所有制形式、企业性质、管理方式也都发生了根本性的变化,但同仁堂经历数代而不衰,在海内外信誉卓著,树起了一块金字招牌,真可谓药业史上的一个奇迹。

同仁堂的金字招牌为何可以三百年不倒?

从开业之初,同仁堂就十分重视药品质量,并且以严格的管理作为保证。

创始人乐显扬的三子乐凤鸣子承父业,1702年在同仁堂药室的基础上开设了同仁堂药店,他不惜五易寒暑之功,苦钻医术,刻意精求丸散膏丹及各类型配方,分门汇集成书。

乐凤鸣在该书的序言中提出遵肘后,辨地产,炮制虽繁,必不敢省人工;品味虽贵,必不敢减物力,为同仁堂制作药品建立起严格的选方、用药、配比及工艺规范,代代相传,培育了同仁堂良好的商誉。

三百多年来,同仁堂为了保证药品质量,坚持严把选料关。

在过去,北京同仁堂为了供奉御药,也为了取信于顾客,建立了严格选料用药的制作传统,保持了良好的药效和信誉;新中国成立后,同仁堂除严格按照国家明确规定的上乘质量用药标准外,对特殊药材还采用特殊办法以保证其上乘的品质。

例如,制作乌鸡白凤丸的纯种乌鸡由北京市药材公司在无污染的北京郊区专门饲养,饲料、饮水都严格把关,一旦发现乌鸡的羽毛骨肉稍有变种蜕化即予以淘汰。

这种精心喂养的纯种乌鸡质地纯正、气味醇鲜,其所含多种氨基酸的质量始终如一,保证了乌鸡白凤丸的质量标准。

中成药是同仁堂的主要产品,为保证质量,除处方独特、选料上乘之外,严格精湛的工艺规程是十分必要的。

如果炮制不依工艺规程,不能体现减毒或增效作用,或者由于人为的多种不良因素影响质量,不但会影响药效,甚至会使良药变毒品,危害患者的健康和生命安全。

同仁堂生产的中成药,从购进原料到包装出厂,总有上百道工序,加工每种药物的每道工序,都有严格的工艺要求,投料的数量必须精确,各种珍贵细料药物的投料误差控制在微克以下。例如犀角、天然牛黄、珍珠等要研为最细粉,除灭菌外,要符合规定的罗孔数,保证粉剂的细度,此外还要颜色均匀、无花线、无花斑、无杂质。

同仁堂历经沧桑,金字招牌长盛不衰,在于同仁堂人注重把崇高的精神、把中华民族的传统文化和美德,熔铸于企业的经营管理之中,并化为员工的言行,形成了具有中药行业特色的企业文化系统

的确,质量服务同仁堂金字招牌的两大支柱,坚持质量第一、一切为了患者是同仁堂长盛不衰的最根本原因。

在许多老北京人眼里,同仁堂的命脉就在这个上。同仁堂不管炮制什么药,都是该炒的必炒,该蒸的必蒸,该炙的必炙,该晒的必晒,该霜冻的必霜冻,绝不偷工减料。

像虎骨酒和再造丸炮制后,都不是马上就卖,而是先存放,使药的燥气减少,以提高疗效。

虎骨酒制成后要先放在缸里存两年,再造丸要密封好存一年。

北京人买药,爱进同仁堂;外地人到北京旅游观光,也爱到同仁堂看看这百年老店

如今同仁堂在其落户的9个海外国家和地区,几乎都是当地最大的中药店,而且装潢讲究,体现出中华传统中医药文化的气息。

在台北新店里,有不少顾客感言:

来这买药,能感受到中华文化的魅力,特别是其中这些历史和文化展区,看起来就像一个中药文化博物馆。

作为一个生产中药产品的中华老字号,同仁堂将海外开店、中医药史展示、中医坐诊与售药相结合,通过给消费者一个直接了解中药的环境,增强其对中药的信任和用药习惯。

它带给消费者的不只是一种产品,而是一种文化——重义、爱人、厚生的文化。

代顾客煎药是药店的老规矩,冬去春来,尽管煎药岗位上的操作工换了一茬又一茬,但从未间断,也从未发生任何事故。

如在1985年,当时每煎一副药就要赔5分钱,但药店为方便群众,把这一服务于民的做法坚持了下来。

现在药店每年平均要代顾客煎药近2万副,此举深受患者和顾客欢迎。

早在20世纪2030年代,同仁堂就有了邮购业务的雏形,1949年后成立了邮寄部,对各地患者有信必答、有求必应,深得人心。

1954年同仁堂设立了咨询服务台,为患者介绍适应症的药品,解答顾客提出的各种问题,四十多年来接待上千万人次。

斗转星移,东兔西乌,但同仁堂的顾客至上,竭诚服务的观念却始终不变。

1984年,一外地顾客来店求购4天仙藤,一位老售货员收方后说:

这药44厘钱,给你10,收1分钱。

顾客满意地笑了,为了这一分钱的生意,这位老售货员柜前堂后跑了两趟。

事后,顾客投书称赞同仁堂可贵的风格,认为像同仁堂这样的大药店,仍能保持做好小生意的精神,确实难能可贵

从古至今,同仁堂文化质量观形成的原因大致有两个:

一个是同仁堂人的自律意识。历代同仁堂人恪守诚实敬业的药德,提出修合无人见,存心有天知的信条,制药过程严格依照配方,选用地道药材,从不偷工减料,以次充好。

另一个是同仁堂的外在压力。这外在的压力就是皇权的压力,因为是为皇宫内廷制药,故来不得半点马虎,稍有不慎就有可能导致杀身之祸。

历代同仁堂人坚持配方独特、选料上乘、工艺精湛、疗效显著四大制药特色,生产出了众多疗效显著的中成药。

1989年,国家工商局将全国第一个中国驰名商标称号授予了同仁堂,使同仁堂成为迄今为止在全国中医药行业唯一取得中国驰名商标称号的企业。

同仁堂不仅有十大王牌,而且形成了以十大名药为代表的产品系列,从而赢得了国内外人士的广泛赞誉和青睐。

若用一句话概括同仁堂的企业精神,那就是:同修仁德,济世养生。

同仁堂的创业者尊崇可以养生,可以济世者,惟医药为最,把行医卖药作为一种济世养生、效力于社会的高尚事业来做。

历代继业者,始终以养生济世为已任,恪守诚实敬业的品德,对求医购药的八方来客,无论是达官显贵,还是平民百姓,一律以诚相待,始终坚持童叟无欺,一视同仁。

在市场经济的竞争环境中,同仁堂始终认为诚实守信是对一个企业最基本的职业道德要求,讲信誉是商业行为最根本的准则。

同仁堂历代传人都十分重视宣传自己,树立同仁堂形象。

如:利用朝廷会考机会,免费赠送平安药,冬办粥厂夏施署药,办消防水会等。

如今的同仁堂不仅继承了原有的优良传统,而且又为她赋予了符合新时代特征的新内容,世纪之交的同仁堂主要抓了以下几方面工作:

第一,利用各种媒体进行同仁堂整体形象的宣传,提高企业的知名度和美誉度;

第二,以《同仁堂》报为载体进行企业内部宣传,提高企业的凝聚力和向心力;

第三,发挥同仁堂文化力的作用,用同仁堂精神鼓舞教育员工,激发员工的积极性、主动性和创造性;

第四,抓同仁堂企业识别系统的设计工作,树立同仁堂面向21世纪的新形象;

第五,积极参与社会公益事业,向社会无私奉献一份爱心,提高企业的社会责任感。

以高科技含量,高文化附加值,高市场占有率的绿色医药名牌产品为支柱,具有强大国际竞争力的大型医药产品集团。简称三高一强

弘扬中华医药文化,领导绿色医药潮流,提高人类生命生活质量

19852月,北京市政府在人民大会堂隆重召开同仁堂成立315周年庆祝大会。李先念、彭真、乌兰夫、王震、薄一波、郑天翔、方毅等国家领导人为同仁堂题词30余幅。

1989年,同仁堂商标被国家工商行政管理局认定为驰名商标,受到国家特别保护。同仁堂商标还是中国第一个申请马德里国际注册的商标,大陆第一个在台湾申请注册的商标。

1992819,在人民大会堂隆重召开中国北京同仁堂集团公司成立大会,江泽民主席为同仁堂题词发扬同仁堂质量第一的优良传统,为人民保健事业服务

1994年,北京市经济委员会、中共北京市委工业工委、北京市人事局、北京市财政局授予集团公司北京市工业系统1994年度十佳企业称号。

1995年,国家国有资产管理局、中国经济效益纵深行组委会授予集团公司中国的脊梁 —— 国有企业 500称号。

1997年,北京市经济委员会、中共北京市委工业工委、北京市人事局、北京市财政局授予集团公司北京市工业系统 1997年度双十佳企业称号。

1997年,集团公司作为全国唯一一家中医药企业被国务院确定为120家大型企业集团现代企业制度试点单位。

1997年,卫生部授予同仁堂全国卫生系统文化建设先进单位称号。

1997年,北京市委授予同仁堂思想政治工作先进单位称号。

1998年,全国总工会授予同仁堂全国五一奖状

2000年,北京质量协会授予集团公司先进企业称号。

2000年,北京市企业管理协会、北京市企业家协会授予集团公司优秀企业管理奖

2000年,国家质量技术监督局授予董事长殷顺海全国质量管理先进工作者称号。

2000年,北京质量协会授予北京同仁堂科技发展股份有限公司北京市推行全面质量管理二十周年先进企业称号。

2000年,北京市科学技术委员会认定北京同仁堂科技发展股份有限公司为高新技术企业。

2001年,北京同仁堂股份有限公司获得北京市科学技术委员会颁发的高新技术企业证书。

2001年,北京市企业管理协会、北京市企业家协会授予集团公司先进管理奖

2001年,北京质量协会授予北京同仁堂科技发展股份有限公司北京市企业质量管理优秀企业称号。

2001年,全国医药行业思想政治工作研究会授予同仁堂文化建设先进单位称号。

2001年,中宣部把同仁堂作为诚信企业的典型在全国进行宣传。

2002年,国工业经济联合会、中国名牌战略推进委员会授予集团公司向世界名牌进军——十六家具有国际竞争力的中国企业称号。

2002年,同仁堂牌药品获国家经贸部重点支持和发展的名牌出口商品称号。

2002年,中国质量管理协会分别授予北京同仁堂科技发展股份有限公司及北京同仁堂制药厂全国质量效益型先进企业称号。

2002年,北京质量协会授予北京同仁堂科技发展股份有限公司北京质量先进企业称号;授予北京同仁堂股份有限公司质量管理规范单位称号。

2002年,北京市科学技术委员会认定北京同仁堂股份有限公司为高新技术企业。

19952002年,北京同仁堂制药厂连续七年被北京市工商行政管理局命名为重合同守信用单位

2002年,中国证券报社亚商企业咨询股份有限公司评定北京同仁堂股份有限公司为“2002年中国最具发展潜力上市公司50强第一名

2002年、2003年,北京同仁堂科技发展股份有限公司制药厂被北京市地方税务局评选为个人所得税代扣代缴先进单位

2003年,北京市质量技术监督局授予集团公司北京市质量管理先进企业称号。

2003年,中央精神文明建设指导委员会授予集团公司全国精神文明建设工作先进单位

2003年,集团公司荣获北京企业联合会、北京市企业家协会颁发的优秀企业管理奖

2003年,北京市人民政府授予北京同仁堂股份有限公司北京市质量管理先进奖

2003年,北京同仁堂科技发展股份有限公司获得中国质量管理协会全国质量效益型先进企业奖。

2003年、2004年,北京同仁堂股份有限公司、北京同仁堂连锁药店连续两年分别被北京市工商行政管理局确定为守信企业

2003年,北京同仁堂连锁药店被北京市药品监督管理局评为药品不良反应监测先进单位

2003年,北京同仁堂科技发展股份有限公司经过北京新世纪认证有限公司检查验收,通过质量体系认证。

2003年,北京同仁堂连锁药店被北京市委、市政府评为首都防治非典型肺炎工作先进集体

2003年,北京同仁堂连锁药店被中国商业联合会评为全国商业服务业抗击非典先进单位;评选为全国商业服务业安全放心服务场所

2003年,经中国消费者报社组织评选,北京同仁堂连锁药店获得维护消费者合法权益突出贡献奖

2003年,北京市委授予同仁堂思想政治工作先进单位称号。

2003年、2004年,北京企业联合会、北京市企业家协会连续 授予集团公司先进管理企业称号。

2003年、2004年,北京同仁堂科技发展股份有限公司连续荣获北京质量协会、北京用户满意工程联合推进办公室颁发的用户满意奖

2004年,集团公司被国务院国资委、中央宣传部确定为全国国有企业重大典型

2004年,董事长殷顺海荣获中国企业联合会授予的高级职业经理人称号。

2004年,同仁堂商标被北京市工商行政管理局评为“2004年度北京市著名商标

2004年,世界著名企业联盟确定同仁堂品牌为“2004年度中国最具影响力行业十佳品牌

2004年,世界著名企业联盟、全球华人竞争力品牌大会组委会授予董事长殷顺海“ 2004年度中国最具影响力行业十佳企业家称号。

2004年,中央电视台授予同仁堂品牌“ 2004CCTV我最喜爱的中国品牌称号。

2004年,国家质量监督检验检疫总局向北京同仁堂股份有限公司颁发“2004年全国质量管理先进企业证书。

2004年,北京质量协会将北京同仁堂股份有限公司作为北京质量专辑行业代表进行宣传推荐。

2004年,北京同仁堂股份有限公司经过北京新世纪认证有限公司、英国国家质量保证有限公司检查验收,通过质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系认证。

2004年,中国质量协会授予北京同仁堂科技发展股份有限公司卓越绩效模式先进企业称号。

2004年,北京市工商行政管理局确认北京同仁堂科技发展股份有限公司为“2004年度守信企业

2004年,北京市商务局、北京市商业联合会、北京市连锁经营协会向北京同仁堂连锁药店颁发“2004北京优秀特许品牌奖牌。

2004年,北京同仁堂连锁药店被北京国税局认定为纳税信用A企业。

2004年,北京同仁堂科技发展股份有限公司被北京经济技术开发区国家税务局评为缴纳增值税千万元以上先进单位

2004年,由北大案例研究中心和经济观察报经过调研授予同仁堂全国最受尊敬企业称号。

2004年,中国企业文化促进会授予同仁堂中国企业文化品牌建设十佳单位称号。

2005年,保护知识产权——我们在行动组委会确定“‘同仁堂商标作为中国第一个驰名商标,将载入中国知识产权发展史册

2005年,董事长殷顺海被评选为全国劳动模范

2005年,北京市国家税务局确认北京同仁堂股份有限公司、北京同仁堂科技发展股份有限公司及其制药厂为纳税信用A级企业

2005年,北京同仁堂科技发展股份有限公司获得关心百姓安全用药活动组委会颁发的百姓放心药荣誉证书

2005年,中国质量协会授予北京同仁堂科技发展股份有限公司20022004年度卓越绩效模式先进企业特别奖。

1998年至2005年,同仁堂连续八年被首都精神文明建设委员会评为首都精神文明建设先进单位标兵称号。

2005年,中央精神文明建设指导委员会向同仁堂颁发全国文明单位证书。

2005年,中国北京同仁堂(集团)有限责任公司作为全国唯一的中药企业被中国社会工作协会评选为首届最佳企业公民荣誉称号。

2005年,中共北京市委宣传部、首都精神文明建设委员会办公室、北京市工商行政管理局、北京广告协会评选北京同仁世纪广告公司为“2004-2005年度首都广告行业经精神文明先进单位

2005年,同仁堂品牌作为唯一的医药品牌入选由北京电视台12家京城主流媒体主办的第二届北京影响力评选活动的影响百姓生活的十大品牌

2005年,《香港商报》将同仁堂品牌做为“2005年度中国十大自主创新民族品牌进行报道。

2005年,同仁堂职工在中国能源化学工会全国委员会、中国医药企业管理协会、中国中药协会、中国就业培训技术指导中心共同举办的全国中药调剂员技能竞赛中囊括前三名。

2006年,在北京市商业联合会与北京日报报业集团共同主办的“2005年度北京十大商业品牌评选活动中,北京同仁堂荣获北京十大商业品牌称号。

2006年,由国家食品药品监督管理局南方医药经济研究所主办的《医药经济报》,根据SFDA南方所医药经济运行分析系统数据,向2005年销售收入(含商业)排名第九的中国北京同仁堂(集团)有限责任公司授予中国制药工业百强奖牌。

2006年,中华人民共和国文化部确定,国务院批准同仁堂中医药文化列入第一批国家级非物质文化遗产名录

20068月,经品牌中国总评榜专家委员会综合评审,中国北京同仁堂(集团)有限责任公司当选为中国2525大典型品牌企业

200612月,同仁堂被国家商务部认定为首批中华老字号

200612月,中央组织部、国务院国资委授予中国北京同仁堂(集团)有限责任公司领导班子全国国有企业创建四好领导班子先进集体称号。

200612月,北京市商务局、北京市商业联合会、北京市连锁经营协会再次授予北京同仁堂连锁药店北京优秀特许品牌奖牌。

2006年,北京同仁堂科技发展股份有限公司通过中国质量协会用户委员会全国用户满意企业复评。

20073月,在由北京大学中国品脾研究中心、中国新经济研究中心主办,世纪影响力(北京)品牌文化传播中心承办的“2006中国品牌领袖年会上,中国北京同仁堂(集团)有限责任公司殷顺海荣获国际影响力品牌领袖大奖。

200712月,中国北京同仁堂(集团)有限责任公司荣获第十届全国职业道德建设十佳单位称号

2012730,由中国上市公司发展研究院、中国排行榜网与《南方企业家》杂志社联合组织评定的中国排行榜·2012中国上市公司最具投资价值100在广州揭晓。北京同仁堂股份有限公司榜上有名,排名第43……

1992年,在整合21个核心单位的基础上,同仁堂集团公司正式诞生,至今已发展成为拥有10家公司(包括两家上市公司)、两个生产基地、两院(同仁堂研究院、同仁堂中医医院)、两中心(同仁堂信息中心、同仁堂培训中心)的大型国企,横跨现代制药业、零售药业和医疗服务三大板块,员工人数超过2万人。

鲜为人知的是,同仁堂的职工身份构成情况相当复杂。既有全民所有制的员工,也有集体所有制身份的员工,更多的是在发展中新招聘的合同制员工,形成了新老用人机制并存、薪酬待遇差等的格局。

与此同时,中医的整体大环境不断恶化,不为良相,便为良医的社会基础早已荡然无存,甚至出现了废除中医的呼吁;而同仁堂近年来年轻员工数量飞速增长,同时又不断进入新的领域,比如2008年底正式对外营业的同仁堂中医医院,更加剧了管理的难度和复杂性。

面对上述情况,同仁堂紧紧抓住人尽其才这一主线,强调用人机制不同,但发展机会、管理标准、考核机制相同。

干部任用不看出身,实行海选,在人员管理方面做到了干部管理标准、职工岗位要求和执行制度标准三统一,逐步缩小两种体制员工在工资增长方面的差距。

在解决制度问题的同时,同仁堂深知品牌文化是企业之魂,是打造合格员工的重中之重,通过强调文化认同入手,将资历背景各异、行业分工不同的数万员工紧密团结在一起。

凡是走进同仁堂的员工,无论学历、职称、专业技术水平有多高,必须统一接受集团公司对企业文化、企业发展史等基本知识的培训,使之尽快融入到企业中来。对于基层工作岗位,同仁堂侧重通过校园招聘进行选拔,新员工必须在生产车间工作一年以上,再从中物色合格人才,提拔到各个岗位。

与此同时,同仁堂积极为员工建立一个明确的上升通道,放手向认同企业文化、工作积极努力的年轻员工授权。

以同仁堂旗下的健康药业为例,公司规定在一线工作2年以上,绩效优异、执行力强、具有奉献精神的员工均有机会成为储备店长

成为储备店长之后的考核非常严格,首先要经过人力资源部组织的店长培训并通过考核,之后在门店进行为期一年的实习,实习期间由区域经理、管理中心分别进行月度、季度考核,实习期通过考核后才能正式任命为店长,强调宽进严出。

这一举措收到了良好效果。2005年成都店开业时,超过2/3的员工都是成都中医药大学的应届本专科毕业生,等到2009年,此前担任营业员、调剂员、导医岗位的他们已经全部成长为店长、大堂经理等层级的管理者。

如今,健康药业管理层平均年龄不足35岁,而且80%是由公司内部培养的,现有门店经理的平均年龄不足30岁,最年轻的店长仅23岁,100%通过内部选拔任命。

在进入新兴行业时,同仁堂更是充分发挥品牌优势,利用企业文化来凝聚人心。

2008年,同仁堂中医医院建院,在面向全国进行招聘时,集团高层相当忐忑,因为毕竟隔行如隔山,而且同仁堂在薪资待遇方面的竞争力并不明显,但招聘反响之好超出所有人预料,报名人数接近三千,先后有70多名国家级、省市级的知名中医专家欣然受聘,充分体现了同仁堂品牌在社会上的影响力、同仁堂企业文化在行业内的认同度。

管理方面的任何改变和创新,都只能在一个灵活而开放的文化环境中发生和发展,否则将极大地限制领导力技能的培养和发挥。同仁堂宣传部长姜晓东认为,企业总是面临着不断变化的竞争环境,但优秀的企业文化则能使其以不变应万变

实现文化认同,需要有强有力的培训体制。同仁堂坚持将培训作为常务工作来抓,建立了完善的三级培训梯度,即集团公教育学院培训、商业公司组织培训及门店日常培训。

同时,同仁堂坚持中医药师傅带徒弟、口传心授的传统育人理念,辅以多岗培训、派出进修、竞赛比武、自学奖励等机制,强调课程体系差异化、培训资源多样化、全员培训普及化,充分调动青年员工的学习积极性,形成了人才接力梯队,并结合员工发展特点,建立了管理干部、重点专业人员、高级技工三大类人员的发展通道,因材施教,为员工提供不同的发展空间。

但最值得称道的,是同仁堂倾全力打造的金字塔人才工程战略。

该战略本着待遇留人、感情留人、事业留人的人才观,力图把每一名员工都纳入到工程中来,金字塔的塔底是员工群体,而后是首席技师、优秀中青年人才,顶层则是专家、大师。

2005年开始,同仁堂每2年开展一次评选活动,评比不受名额限制,够资格的全部当选。凡是评上首席员工的,企业给予每月500元岗位津贴;首席员工工作成绩突出,可以晋升为首席技师,每月享受1000元的岗位津贴;塔尖部分是企业人才的最高层——专家、大师,他们都有自己独到而精湛的技艺,是企业的核心财富。

这为人才铺设了一个快速成长的绿色通道,让每位员工都看到自己的发展前途和自我价值。众所周知,医疗人才多半有自己的一技之长,事业发展前景和学技术往往比丰厚的薪酬待遇更有吸引力。同仁堂恰恰提供了这样的平台。

与金字塔工程相辅相成的是师徒制。集团明确规定,每名师傅最多可以带4名徒弟,师傅要签订带徒协议,带一名徒弟集团给师傅每月400元的补贴,带2名徒弟给予500元的补贴,带3名徒弟给予600元的补贴,最高补贴不超过700元。

对于很多大师来说,津贴并不是关键,重要的是把手艺传承给下一代,让同仁堂的药德、医德代代相传。

2010622,同仁堂集团命名了20位德高望重、身怀绝技的中医药大师,同仁堂中医院占据了16个名额,引起了强烈反响。

很多中医药人才都希望能拜其为师,有的人甚至提出如能获得一个向大师们学习的机会,情愿无偿为医院工作。

最终,同仁堂为获得大师称号的张炳厚教授和药品专家崔庆利主任分别选配了8名中青年业务骨干作为继承人,期望他们传承技能、品格和同仁堂文化。

目前这8名徒弟在大师指导下专业水平突飞猛进,在各自岗位上均能独当一面,有望成为新一代的名医名药大师。

20136月,同仁堂又陷入农药残留的漩涡。

同仁堂高管此前表示,公司产品质量可靠,感觉医药股正在被做空。

日前,国际环保组织绿色和平发布调查报告称,包括同仁堂、云南白药、胡庆余堂等全国九大中药品牌被抽检的产品中超过七成含有多种农药残留,与欧盟的农药最大残留标准相比,同仁堂三七花中检出的甲基硫菌灵超标500倍。

绿色和平近日发布《中药材农药污染调查报告》称,其购自同仁堂云南白药天士力九芝堂等九家品牌药店的多种常用中药材,超过七成被检测出含有多种农药残留。

据介绍,绿色和平20127月至20134月,在全国9座城市(含香港)的九家连锁中药房,包括同仁堂、云南白药、胡庆余堂、特安呐、九芝堂、天士力、采芝林宏济堂张仲景,购买了65种中药产品,送交具有资质的独立第三方实验室进行了农药残留检测。

检测结果显示,共计65个样本中,有48个发现农药残留,占样本比率为74%,其中26个样本检出6种已禁用农药的残留,其中包括甲拌磷克百威涕灭威等高剧毒农药。

32个样品都含有三种或以上农药残留,其中同仁堂(北京)的三七花中检测出高达39种不同的农药残留,张仲景药房的贡菊、特安呐的三七花、同仁堂(香港)的三七粉中均发现了超过30种农药残留。

《报告》指出,参照欧盟农药最大残留标准发现,部分样品农药残留超标数十甚至数百倍。

例如,同仁堂(北京)的三七花中检出甲基硫菌灵残留量为51.6毫克/千克,超标500倍;云南白药的金银花甲基硫菌灵残留量达到11.3毫克/千克,超标100余倍。

其实,这并非同仁堂产品第一次被曝负面,2013年年初以来,同仁堂就多次遭遇质量门,可谓负面缠身。

20131月份,北京同仁堂总统牌破壁蜂花粉片被曝光非法添加药物成分甘露醇,以使食品达到药品的功效,但不符合食品安全国家标准。

20134月,北京同仁堂(亳州)饮片有限责任公司生产的地黄在天津市食品药品监督管理局2012年下半年基本药物品种药品抽检结果中,被检出总灰分、酸不溶性灰分项目不合格。

201357香港食物环境卫生署公布,同仁堂的一批注册编号为HKP-08760、批次编号为1033946的健体五补丸中成药,其水银含量超标约5倍,要求其回收。

不到半月,又有媒体爆出同仁堂生产的牛黄千金散,因为朱砂成分含量为17.3%而超过了国家标准,此外,同仁堂的另一款药品小儿至宝丸的朱砂成分含量为0.72%也远超香港标准

随着汞超标话题持续升温,同仁堂终于耐不住,2013522公司在其官方网站发布声明力证清白,称同仁堂生产的含朱砂中成药,均为药典处方等国家药品标准。

公司还表示,同仁堂含朱砂的中成药,严格按照国家药品标准加工、生产和销售,患者遵医嘱按照药品使用说明书服用是安全有效的。

会上,同仁堂股份有限公司董事长梅群也表示,从广药集团到云南白药再到同仁堂,都曾陷入质量门,个人感觉存在做空中国上市公司、尤其是医药的可能。

白景琦(乐镜宇)若泉下有知,一定会破口大骂梅群是“败家玩艺儿”。

 

  
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